Užsakymo sąlygos
Internetinės parduotuvės adresu https://www.akupank.ee/ (toliau – Internetinė parduotuvė) valdytojas yra Am Trading OÜ (registracijos kodas 16455702), kurios buveinė yra Jaama 76, C korpusas, Tartu.
Pirkimo–pardavimo sutarties galiojimas, prekių ir kainų informacija
Pardavimo sąlygos galioja perkant prekes iš Internetinės parduotuvės. Internetinėje parduotuvėje siūlomų produktų kainos pateiktos prie kiekvienos prekės.
Prie kainos pridedamas prekių pristatymo mokestis, kuris priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pasirinkto pristatymo būdo. Mokesčio dydis pirkėjui rodomas formuojant užsakymą.
Informacija apie prekę pateikiama Internetinėje parduotuvėje prie kiekvienos prekės atskirai.
Užsakymo pateikimas
Norint užsisakyti prekę, reikia pridėti norimus produktus į krepšelį. Užsakymui pateikti būtina užpildyti reikiamus duomenų laukus ir pasirinkti tinkamą pristatymo būdą. Tuomet ekrane bus rodoma bendra suma, kurią galima apmokėti per banko nuorodą arba kitą mokėjimo sprendimą. Mokėjimus tarpininkauja Montonio Finance OÜ.
Sutartis įsigalioja nuo momento, kai mokėtina suma yra pervedama į Internetinės parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą.
Jeigu užsakytos prekės nepavyksta pristatyti, pavyzdžiui, dėl prekės pasibaigimo ar kitų priežasčių, pirkėjas informuojamas kaip įmanoma greičiau, o sumokėta suma, įskaitant pristatymo išlaidas, paprastai grąžinama per 14 darbo dienų. Priklausomai nuo mokėjimo būdo, pinigų grąžinimas gali užtrukti iki 7 darbo dienų.
Pristatymas
Prekės siunčiamos į šias šalis: Estija. Prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, jos matomos pasirinkus pristatymo būdą. Siuntos Estijos teritorijoje paprastai pristatomos pirkėjo nurodytu adresu per 1–4 darbo dienas nuo pirkimo–pardavimo sutarties įsigaliojimo.
Išimtiniais atvejais pristatymas gali užtrukti iki 30 kalendorinių dienų.
Atsisakymo teisė
Po užsakymo gavimo pirkėjas turi teisę atsisakyti internetu sudarytos sutarties per 14 dienų. Atsisakymo teisė negalioja, jei pirkėjas yra juridinis asmuo.
Norint pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teise, užsakytos prekės negalima naudoti kitaip, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti taip, kaip tai leidžiama fizinėje parduotuvėje.
Jei prekė buvo naudota taip, kad tai viršija jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti būtinas ribas, Internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą pagal prekės vertės sumažėjimą.
Prekei grąžinti reikia pateikti atsisakymo pareiškimą, kurį būtina išsiųsti el. paštu info@akupank.ee ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo.
Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejį, kai grąžinimo priežastis yra tai, kad prekė neatitinka užsakymo (pvz., gauta neteisinga arba brokuota prekė).
Pirkėjas privalo grąžinti prekę per 14 dienų nuo atsisakymo pareiškimo pateikimo arba pateikti įrodymą, kad per tą laikotarpį perdavė prekę vežėjui.
Internetinė parduotuvė nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pareiškimo gavimo, grąžina pirkėjui visas pagal sutartį gautas sumas. Internetinė parduotuvė gali atsisakyti atlikti grąžinimą tol, kol negaus prekės atgal arba kol pirkėjas nepateiks įrodymų apie prekės išsiuntimą, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.
Jei pirkėjas pasirinko kitokį, nei Internetinės parduotuvės siūlomas pigiausias įprastas pristatymo būdas, Internetinė parduotuvė neprivalo grąžinti pirkėjui išlaidų, viršijančių įprasto pristatymo būdo kainą.
Internetinė parduotuvė turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir pareikalauti iš pirkėjo grąžinti prekę, jei Internetinėje parduotuvėje nurodyta prekės kaina buvo klaidingai ženkliai mažesnė nei rinkos kaina.
Teisė pateikti pretenziją
Internetinė parduotuvė atsako už pirkėjui parduotų prekių neatitikimą sutarties sąlygoms arba už prekių trūkumus, kurie egzistavo prekę perduodant ir išryškėjo per dvejus metus nuo prekės perdavimo pirkėjui. Per pirmuosius šešis mėnesius po prekės perdavimo pirkėjui laikoma, kad trūkumas egzistavo perdavimo metu. Internetinė parduotuvė privalo įrodyti priešingai.
Pirkėjas turi teisę dėl trūkumo kreiptis į Internetinę parduotuvę ne vėliau kaip per du mėnesius, išsiųsdamas el. laišką adresu info@akupank.ee arba paskambindamas telefonu +372 7441365.
Internetinė parduotuvė neatsako už trūkumus, kurie atsirado po prekės perdavimo dėl vartotojo veiksmų ar neveikimo (pvz., neteisingo naudojimo, nelaimingo atsitikimo ir pan.) arba jei trūkumas atsirado dėl įprasto prekės nusidėvėjimo.
Jeigu Internetinėje parduotuvėje įsigyta prekė turi trūkumų, už kuriuos Internetinė parduotuvė atsako, ji sutaisys arba pakeis brokuotą prekę.
Jei produkto neįmanoma suremontuoti ar pakeisti, Internetinė parduotuvė grąžina pirkėjui visas su pirkimo–pardavimo sutartimi susijusias sumas.
Internetinė parduotuvė atsako į vartotojo pateiktą skundą raštu arba kita rašytinę formą atkuriama forma per 30 dienų.
Duomenų apsaugos sąlygos
Su duomenų apsaugos sąlygomis susipažinkite ČIA.
Ginčų sprendimas
Jei pirkėjas turi pretenzijų dėl Internetinės parduotuvės, jas reikia siųsti el. paštu info@akupank.ee arba skambinti telefonu +372 7441365.
Jei pirkėjas ir Internetinė parduotuvė nesugeba ginčo išspręsti taikiai, pirkėjas turi teisę kreiptis į Vartotojų ginčų komisiją. Vartotojų ginčų komisija turi teisę spręsti ginčus, kylančius iš pirkėjo ir Internetinės parduotuvės sudarytos sutarties. Pirkėjo skundo nagrinėjimas komisijoje yra nemokamas.
Pirkėjas taip pat gali kreiptis į Europos Sąjungos vartotojų ginčų sprendimo platformą.
Nemokamas pristatymas visoms prekėms
Visus pirkinius, atliktus akupank.ee el. parduotuvėje, pristatome Estijos teritorijoje NEMOKAMAI!
Išorinės baterijos iPhone ir Android išmaniesiems telefonams
Norite geriau susipažinti su išorinėmis baterijomis? Siūlome galimybę susipažinti su geriausiomis išorinėmis baterijomis mūsų biure.
14 dienų grąžinimo teisė
Jei dėl kokios nors priežasties įsigyta prekė jums nepatinka, per 14 dienų ją priimsime atgal. Prekė neturi būti pažeista.